ИИ-система обработки обращений
Система, которая не упускает ни одного клиента
ИИ-консультант отвечает клиенту за секунды на его языке, квалифицирует и доводит до записи - в каждом канале, без выходных.
Чем полезен ИИ-консультант Kaivix
Отвечает за секунды
Встречает клиента сразу и поддерживает диалог вне графика вашей команды.
Квалифицирует лидов
Задаёт вопросы и собирает нужные команде данные.
Передаёт дальше
Направляет менеджеру, создаёт задачу в CRM или предлагает запись.
Говорит на языке клиента
Определяет язык обращения и продолжает разговор в понятной клиенту форме.
Подключается к нужным каналам
Начинаем с приоритетного и добавляем остальные: сайт, мессенджеры, соцсети
Знает ваш бизнес
Использует согласованные услуги, FAQ, правила квалификации и тон общения.
Это не чат-бот
ИИ-агент знает всё про вашу компанию и услуги, консультирует, держит контекст, адаптируется под клиента и доводит до записи.
Подключается к вашим каналам связи
Один агент обрабатывает все входящие. Клиенты пишут в любой канал — агент мгновенно подхватывает диалог. Ни одно обращение не останется без ответа.
Не видите своего канала? Если у него есть API — подключим.
Как мы работаем
- 01
Диагностика
Анализируем текущие обращения: сценарии, точки потерь, время ответа.
- 02
Настройка
Загружаем материалы: FAQ, правила квалификации, стандарты, язык бренда.
- 03
Подключение
Тестируем, разворачиваем в каналах, подключаем к CRM.
- 04
Сопровождение
Изучаем диалоги, обновляем знания и улучшаем правила работы.
Узнайте, сколько клиентов вы теряете прямо сейчас.
Разберём текущую обработку обращений, покажем точки потерь и предложим сценарий внедрения.